ミスティーノのMuchBetter – Nr1 ガイド 2023
日本で大人気のミスティーノカジノでは、入出金に電子決済のMuchBetterが利用可能です。MuchBetterを使えば、スマホやタブレットで簡単にミスティーノとお金のやりとりができます。ミスティーノは、豊富なスロットやライブカジノで遊べるオンラインカジノです。サポートも含めて日本語に対応しており、オンラインカジノが初めての人にも向いています。今回はそんなミスティーノからMuchBetterで出金する方法を紹介します。出金限度額やよくある出金トラブルなどについても解説するので、ぜひ参考にしてください。
ミスティーノとは
ミスティーノとは、3,500種類以上のゲームで遊べる人気のオンラインカジノです。とくにビデオスロットやライブカジノのテーブルゲームが充実しています。また「最高の日本カジノ」を自称しており、日本のプレイヤーを意識した工夫がいろいろされていることも魅力です。例えば、サイトの文字や文章はすべて自然な日本語で書かれており、ひと目で内容を理解できます。またライブチャットやメールでの問い合わせにも日本語で対応してもらえるため、オンラインカジノに慣れていない人でも安心です。
さらにトップページには、ウサギをモチーフにした美少女キャラクター「ミスティ」が登場します。ミスティは、YouTubeでVtuberもやっており、カジノ全体に日本のサブカルを意識した親しみやすさもあります。
そのほか、ミスティーノがほかカジノより優れている点は、ボーナスの出金条件がゆるいことです。新規登録ボーナスの出金条件は1倍で、ボーナスと同額を一度賭けるだけで出金できます。加えて、全員がもらえるサプライズキャッシュバックには出金条件がないため、そのまま現金化が可能です。以上より、ミスティーノはボーナスをリアルマネーに替えやすいカジノだといえます。
なお、プレイヤーからの満足度という観点でも、ミスティーノは優秀です。カスタマーサポートの評価は、5点満点中4.6点という高水準を誇ります。2022年上半期には、プレイヤー投票で一番よかったカジノを選ぶ「必勝カジノ大賞」で2位にも選ばれました。このように多くのカジノプレイヤーに評価されているカジノなので、信用度も十分です。ミスティーノに興味のある人は、これを機会にぜひ登録してみてください。以下のとおりに操作すれば、数分で登録手続きが完了します。
- ミスティーノ公式サイト右上の「新規登録」をタップ
- メールアドレスを入力し、パスワードを設定
- 電話番号や氏名など、必要事項を入力
- スマホに送信された4桁のコードを入力し、「コードを認証」をタップすれば完了
MuchBetterとは
MuchBetterとは、信頼度の高い世界的な電子決済サービスです。厳格な審査で知られるイギリスFCA（同国の金融庁）から認可を受けて運営されています。
またITを使った革新的な金融サービスを評価する「バンキング テック アワード」をはじめ、国際的な受賞歴も豊富です。そのほか、Mastercardや英国プレミアリーグのウェストハム ユナイテッドとパートナーシップがあります。MuchBetter Mastercardを発行できたり、抽選でプレミアリーグの試合に招待されたりといった恩恵を受けられます。以上のように、MuchBetterは知名度や権威性が高く、最も信頼できる電子決済のひとつだといえます。
そんなMuchBetterの機能面にある特徴は、モバイルでの資金管理がしやすいことです。モバイルに特化したサービスということで、スマホやタブレットでの使いやすさが追求されています。シンプルなレイアウトにより、直感的に入出金の操作ができるように工夫されているため、電子決済の初心者にもオススメです。
日本語にも対応していることから、日本のプレイヤーも安心して利用できます。さらにミスティーノもモバイルカジノに対応しているため、カジノとのやりとりを含めて、送金をスマホ一つで済ませることが可能です。なお、MuchBetterの口座を開設する際は、以下の操作を実行してください。本人確認を含めて、全てアプリでの操作で完結できるので手軽です。
MuchBetterの口座を開設する方法（本人確認を含む）：
- Apple StoreないしGooglePlayでアプリをインストール
- 氏名や電話番号、メールアドレスといった必要事項を入力
- 利用規約にチェックし、「MuchBetterの口座を開設」をタップ
- 電話番号を用いた認証を済ませる
- メイン画面の右下、正方形が二重になったマークをタップ
- 「利用…」→「利用可能額を上げる」→「続ける」の順でタップ
- 案内に従い、パスポート・運転免許証・IDカードのいすれかの画像をアップロード
- インカメラで顔写真を撮影し、アップロードすれば完了
上記の手順を完了すると、MuchBetterへの入金およびミスティーノへの入金も可能になります。
MuchBetterを使って、ミスティーノから出金する方法
ミスティーノからMuchBetterで出金する方法は、以下のようにシンプルです。
ミスティーノからMuchBetterで出金する方法：
- ミスティーノにログインし、左上のメニュー（3本線）をタップ
- 「出金する」をタップし、「出金をリクエストする」のページに移動
- 出金方法の一覧から「MuchBetter」を見つけ、「出金」ボタンをタップ
- 希望する出金額（ドル）を入力し、「出金をリクエストする」をタップ
- 「出金がリクエストされました」の画面を確認し、右上の「×」をタップすれば完了
上記の手続きを完了後、トップページに戻ってください。トップページ表示される金額から、出金額が引かれていると、正常にリクエストができています。また出金処理ができているかは、「入出金履歴」のページでも確認可能です。同ページで「内容 出金 – MuchBetter、ステータス 申請中」の表示があるかを確認しましょう。出金処理が終わると、「申請中」の表示が「完了」に切り替わります。
なお、MuchBetterの出金条件は基本的に1倍です。入金額と同額以上を賭けて稼いだぶんだけ、出金できます。一部、出金条件なしの特典やキャッシュバックについては、もらったらそのまま出金することも可能です。
出金限度額について
ミスティーノでは、MuchBetterをはじめとする出金方法ごとに出金限度額が定められています。以下では、MuchBetterの最低出金額と最高出金額を、他の出金方法と比較しながら紹介するので参考にしてください。
最低出金限度額
ミスティーノにおけるMuchBetterの最低出金額は、3,000円ないし20ドルです。
下記のとおり、他の出金方法と比較した場合、MuchBetterを含む電子決済の最低出金額が、最も低く設定されています。MuchBetterを使うことで少額から出金ができるため、初心者をはじめ、気軽にカジノを楽しみたい人にオススメです。
| 出金方法 | 最低出金額 |
| MuchBetter | 3,000円／20ドル |
| 他の電子決済 | 3,000円／20ドル |
| 銀行振込 | 25,000円／150ドル |
| 仮想通貨 | 15,000円／100ドル |
| ポイント66 | 3,500円／25ドル |
※2023年2月14日時点、公式サイトに記載された情報
※他の電子決済はecoPayz、Vega Wallet、Jeton、STICPAY。
※仮想通貨はBitcoin、Ethereum、Litecoin、Tether。
最高出金限度額
一方、MuchBetterの最高出金額は、150万円ないし1万ドルです。下記のとおり、最高出金額の値はすべての出金方法で一律の設定となっています。
| 出金方法 | 最高出金額 |
| MuchBetter | 1,500,000円／10,000ドル |
| 他の電子決済 | |
| 銀行振込 | |
| 仮想通貨 | |
| ポイント66 |
※2023年2月14日時点、公式サイトに記載された情報
よって、出金限度額を比較して自分に合った出金方法を選ぶ場合は、前項の最低出金額に着目するのがオススメです。最低出金額の点では電子決済の使い勝手が一番よく、MuchBetterはミスティーノで最も便利な出金方法のひとつといえます。なお、上記の最高出金額は、あくまで1日（24時間）あたりの制限です。1週間や1ヶ月単位などでは無制限なたけ、数日に分けて出金するより高額な出金に対応できます。
ミスティーノでMuchBetterを使用したときの出金時間
ミスティーノ公式によると、MuchBetterを使った場合の出金時間は、24時間＋1〜3営業日ほどです。ミスティーノで出金をリクエストすると、運営が24時間以内に出金の手続きを実施します。手続きが完了してから、1〜3営業日以内の着金を目標にするというのが、公式の見解です。一方、ユーザーがネットに投稿したレビューによると、実際の出金スピードはさらに速いと推測できます。速くて数分、遅くても24時間以内に出金が完了したという口コミが多数、見受けられました。
以上より、ミスティーノでMuchBetterを使う際の出金時間は、速くて数分、遅くとも1〜3営業日強といえるでしょう。ちなみにミスティーノにおいて、MuchBetterを含む電子決済は出金スピードが最も速い方法のひとつです。よって、MuchBetterは出金速度を重視する人にも向いています。
支払い手数料について
MuchBetterで出金する場合、ミスティーノの支払い手数料は無料です。ミスティーノからMuchBetterの口座にお金を移すだけなら、手数料をかけずに手続きを完了できます。
一方、MuchBetterの口座から銀行口座や仮想通貨のウォレットに出金する場合は、方法ごとに以下の手数料が必要です。
MuchBetterの出金手数料：
| 出金方法 | 手数料 |
| 銀行送金（国内） | 3％＋10ドル |
| 銀行送金（国際） | 2.2％＋5ドル |
| 仮想通貨（BTC、ETH、LTC、XRP） | 2％ |
| アストロペイ | 3％ |
なお、MuchBetterから他の口座へ出金するのではなく、MuchBetter自体でオンライン決済する場合の手数料は無料です。
よくあるミスティーノの出金トラブル
ミスティーノからの出金がうまくいかない場合、主に以下のようなトラブルが想定されます。
ミスティーノから出金できない原因：
- 入金方法と出金方法が異なる
- 入力情報に誤りがある
- 出金限度額の範囲外で申請している
- 出金条件（1倍）を満たしていない
- 単に出金処理に時間がかかっている
いずれにせよ、1週間経っても出金が反映されないような場合には、カスタマーサポートに問い合わせるのがオススメです。
カスタマーサポートの詳細：
ライブチャット 公式サイトにて利用可能。営業時間：16〜4時（日本時間）
メール: customer@mystino.com
なお、以下ではミスティーノで想定される代表的な出金トラブル3つを詳しく解説します。
プレイヤーが本人確認を済ませていない
出金リクエストをした際、ミスティーノからアカウント認証の案内があれば、認証を完了させることが必要です。アカウント認証は、一定以上の利用があるプレイヤーの本人確認することを目的としています。ライセンスの規定で定められた必須の手続きです。
認証が必要な場合、出金申請のあとに「アカウント認証」のボタンが表示、または案内メールが届きます。公式サイトやメールに気を配っておきましょう。アカウント認証の案内があれば、マイページで以下の書類2点をアップロードしてください。
アカウント認証に必要な書類2点：
- 本人確認書類（顔写真付き）- 運転免許証、写真付き住民基本台帳カード、パスポート、マイナンバーカード、在留カードまたは特別永住者証明書のいずれか一つ
- 住所確認書類 – 住民票、水道／電気／ガスの料金請求書、クレジットカードの使用明細書のいずれか一つ（3ヶ月以内の日付入り）
なお、書類をアップロードする際は、以下の内容に注意しましょう。
書類をアップロードするさいの注意点：
- 書類の四つ角がきちんと画像内に収まっている
- 文字がはっきり読めるほど鮮明である
- 本人確認書類は両面をアップロードする
またアカウント認証の確認は、書類のアップロード後、24時間以内に実施されます。確認に時間がかかるぶん、出金時間がいつもより長くなる可能性があるため、余裕を持って手続きするのがオススメです。
MuchBetter側の問題
以下のように、ミスティーノ側ではなく、MuchBetter側に何らかの問題があって出金が滞っている可能性もあります。
想定されるMuchBetter側の問題：
- MuchBetterの本人確認が完了していない
- 入金限度額の範囲外で申請してしまった
- 氏名や口座番号など、登録情報に誤りがある
- アカウント制限がかかっている
- アプリの不具合やメンテナンスによるもの
上記のいずれかに心当たりがある場合は、原因を解消するために動いてみましょう。原因がわからない、もしくはわかっても自力で解消できない場合は、MuchBetterのサポートにお問い合せください。
ちなみにMuchBetterのサポートは、公式サイト右上の「ヘルプ」から利用できます。チャットボットないしメールで連絡しましょう。MuchBetterのサポートは「対応が早い」と評判なので、早期の改善が期待できます。もしくは公式サイトで「よくある質問（MuchBetter FAQ）」も詳しくまとめられているため、サポートへ聞く前に該当する質問がないか確認してみるのもオススメです。
入金方法と出金方法が異なる
ミスティーノでは、基本的に入金したときと同じ支払い方法のみ、出金に使えます。そのため、MuchBetterで入金した場合は、出金のリクエスト時にもMuchBetterを選ぶことが必要です。言い換えれば、MuchBetterでの出金を希望する場合は、入金時にもMuchBetterをご利用ください。MuchBetterでのミスティーノの入金方法は以下のとおりです。
MuchBetterを使ってミスティーノへ入金する方法：
- まずはMuchBetterの口座に入金
- ミスティーノにログインし、画面左上の「入金する」をタップ
- 入金方法の一覧から「MuchBetter」を見つけ、「入金する」ボタンをタップ
- 希望の入金額（ドル）を入力し、「入金する」をタップ
- MuchBetterから送金リクエストの通知が届いたら、MuchBetterのアプリを起動
- 中央右側の「リクエスト」をタップし、該当の支払いを選択
- 「送金」ボタンをタップすれば完了
以上の入金手続きを済ませると、ミスティーノのアカウントに入金額が即時反映されます。なお、もしなにかの事情で、ほか支払い方法を希望する場合は、ミスティーノのカスタマーサポートに相談してみましょう。
ちなみにネットのレビューを複数見るかぎり、電子決済は、一度でも入金履歴があれば出金に利用できるルールです。例えば、MuchBetterとecoPayzで入金したことがあった場合、MuchBetterで入金し、ecoPayzで出金することも可能になります。MuchBetter以外での出金を希望する場合にお試しください。
ミスティーノで遊んでみよう！
MuchBetterで出金する方法や注意点が理解できたら、さっそくミスティーノで遊んでみましょう。ミスティーノは、新規登録ユーザーに現金ボーナスと登録無料スピン、1週間の日替わり入金特典を提供しています。ボーナスは全てのゲームで、スピンは全てのスロットで利用可能です。またボーナスの出金条件は1倍（スピンは賭け条件なし）なため、儲けたぶんをすぐに出金できます。以上のようにミスティーノはボーナスだけでも楽しめるので、ぜひ気軽に始めてみましょう。
アップデイト 2023年2月20日 鳥丸 彩花
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