ミスティーノのクレジットカード – Nr1 ガイド 2023
日本で有名なミスティーノカジノは、クレジットカードでの入金に対応しています。クレジットカードで入金した場合は、出金には銀行送金や電子決済が利用可能です。ミスティーノは、日本市場に特化した人気のオンラインカジノです。トップページでは、ウサギをモチーフにした美少女Vtuberの「ミスティ」がプレイヤーを歓迎します。ゲームのジャンルに関しては、スロットとライブカジノの充実度がより高いです。今回はそんなミスティーノでクレジットカードを使う方法を解説します。クレジットカードで入金した場合の出金限度額やありがちな出金トラブルなども紹介するので参考にしてください。
ミスティーノとは
ミスティーノとは、「最高の日本カジノ」をコンセプトにした日本のプレイヤー向けのオンラインカジノです。サイトの文章からカスタマーサポートまで、すべて日本語で運営されており、オンラインカジノが初めての人でも気がねなく遊べます。
ミスティーノで遊べるカジノゲームは3,500種類以上と、数あるカジノの中でもとくにラインナップが豊富です。パチスロ風のものを含むオンラインスロットと、臨場感のあるポーカーやブラックジャックといったライブカジノなどで遊べます。
また新規プレイヤーに向けた特典が充実していることも、ミスティーノの魅力です。まず1分ほどで完了する無料登録を済ませるだけで、現金ボーナスと登録無料スピンが獲得できます。加えて、1週間日替わりの初回入金ボーナスも獲得可能です。完全無料で遊べる期間も設けられており、少ない資金でもたっぷりカジノゲームを楽しめます。
さらに賭けた金額の一部が貯まっていき、不定期に還元されるサプライズキャッシュバックも特長です。このキャッシュバックには賭け条件がなく、もらったぶんもすぐ現金化できるため、まさにサプライズな特典といえます。そのほか、優良カジノがこぞって取得する知名度の高いキュラソーライセンスを有しており、信頼度も十分です。アンケート結果やレビューなどを見ると、ユーザー満足度も総じて高く、安心して遊べます。
なお、ミスティーノでは、招待制のVIPプログラムも用意しています。利用実績によってランクがあがり、特典が豪華になっていくので、やりがいもあるでしょう。ちなみにVIPプログラムの特典内容は、限定のプレゼントや優先的な出金およびサポートなどです。上記の内容に魅力を感じる人は、ぜひミスティーノに登録してください。登録方法は以下のとおりです。
ミスティーノの登録方法：
- 公式サイトにアクセスし、右上の「新規登録」をタップ
- メールアドレスとパスワードを設定
- 電話番号や氏名、住所など、登録情報を入力
- メールアドレスもしくは電話番号で、4桁のコードを受け取る
- 受け取ったコードを入力し、「コードを認証」をタップすれば完了
クレジットカードの利用について
ミスティーノは、クレジットカードでの入金に対応しています。利用できる国際ブランドは、Visa、Mastercard、JCB、American Expressの4種類です。ミスティーノへクレジットカードで入金するさいは、以下の方法を実行してください。
ミスティーノへクレジットカードで入金する方法：
- ミスティーノにログインし、画面右上の「入金する」をタップ
- 入金方法の一覧のうち、クレジットカードのアイコンが書かれている欄の「入金する」をタップ
- 希望の入金額をドルで入力
- カードの情報（名義、番号、有効期限、CVV番号）を入力し、「入金する」をタップ
- カード会社の3Dセキュア認証画面が表示されるのを確認し、あらかじめ設定しているパスワードを入力、「送信」をタップすれば完了
上記の手続きを完了すると、入金額がミスティーノアカウントにすぐ反映されます。トップページに表示されるアカウントの残高が増えていることをご確認ください。なお、最後の工程で記述した「3Dセキュア」は、クレジットカードの本人認証サービスです。利用するには、クレジットカード会社で事前登録が必要なため、ミスティーノ利用前に手続きを済ませましょう。3Dセキュアの登録手続きは、数分で完了するのが一般的です。ちなみにミスティーノにおいて3Dセキュアは必須ではありませんが、実行したほうが入金の成功率が上がるといわれています。
ミスティーノからクレジットカードで出金する方法
ミスティーノへクレジットカードで入金した場合の出金方法は、以下のようにシンプルです。なお、ミスティーノにおいてクレジットカードは入金限定の方法なので、基本的に出金には銀行送金を用います。過去に入金履歴のある電子決済の場合は、該当の電子決済でも出金可能です。
ミスティーノの出金方法（クレジットで入金した場合）：
- ミスティーノにログイン
- 画面右上の3本線からメニューを開き、「出金する」をタップ
- 出金方法の一覧から、「BANK TRANSFER（銀行送金）」を選択
- 希望の出金額（ドル）とその他の必要事項（住所、氏名、銀行名、口座番号など）を入力
- 入力内容に間違いがないか確認し、「出金をリクエストする」をタップすれば完了
上記の手続きが完了したら、「出金がリクエストされました」の表示をクリアし、トップページ左上の残高をご確認ください。残高から申請した出金額が引かれていれば、正しく手続きが完了しています。また出金のリクエスト後に、画面表示やメールなどでアカウント認証の案内があれば、あわせて認証手続きも必要です。アプリやWebサイトから、本人確認のための書類をアップロードしましょう。アカウント認証については、見出し「プレイヤーが本人確認を済ませていない」も参考にしてください。
出金限度額について
ミスティーノでは、出金方法ごとに出金限度額が定められています。そのため、限度額の範囲で出金のリクエストをすることが必要です。クレジットカードで入金した場合の出金方法は、銀行送金と電子決済のいずれかになります。以下ではほか支払い方法と一緒に、銀行送金と電子決済の最低・最高出金額を紹介します。
最低出金限度額
下記のとおり、クレジットカードで入金した場合の最低出金額は、銀行送金と電子決済のどちらを選ぶかで異なります。
ミスティーノの最低出金額：
| 出金方法 | 最低出金額 |
| 銀行送金 ◯ | 25,000円／150ドル |
| 電子決済 ◯ | 3,000円／20ドル |
| 仮想通貨 | 15,000円／100ドル |
| ポイント66 | 3,500円／25ドル |
※2023年2月14日時点、公式サイトに記載された情報
※◯はクレジットカード入金で使える出金方法
※電子決済はecoPayz、Vega Wallet、Jeton、STICPAY。
※仮想通貨はBitcoin、Ethereum、Litecoin、Tether。
銀行送金は、電子決済を持っていない人、またはハイローラーにオススメです。電子決済は、オンラインカジノを少額から始めたい人にオススメでします。銀行送金よりも電子決済のほうが最低出金額が低く、出金のハードルが低いため、使い勝手がよいです。ただし、電子決済で出金するには、電子決済での入金歴が必要になります。そのため、電子決済を使ったことがない人にとっては、不便かもしれません。
電子決済のアカウントを持っていない人は、銀行送金を選択するとよいでしょう。出金のハードルはやや高めですが、かえってたくさん稼ぐためのモチベーションアップにつながる可能性もあります。ちなみにミスティーノには招待制のVIPプログラムもあるため、利用実績を高めることで豪華な特典を得ることも可能です。
最高出金限度額
ミスティーノの最高出金額は、以下のとおり、出金方法にかかわらず一律150万円ないし1万ドルです。
| 出金方法 | 最高出金額 |
| 銀行送金 ◯ | 1,500,000円／10,000ドル |
| 電子決済 ◯ | |
| 仮想通貨 | |
| ポイント66 |
※2023年2月14日時点、公式サイトに記載された情報
※◯はクレジットカード入金と組み合わせて使える出金方法
なお、上記はあくまで1回（24時間）あたりの限度額なので、数日に分ければより高額な出金にも対応できます。
ミスティーノでクレジットカードを使用したときの出金時間
ミスティーノでクレジットカード入金をした場合の出金時間は、銀行送金と電子決済のどちらを選ぶかで異なります。前述のとおり、クレジットカードは入金限定の方法なので、出金方法は銀行送金または入金履歴のある電子決済です。
まずミスティーノ公式が明記している全体的な出金時間は、1〜3営業日＋数時間以内になります。出金のリクエストから24時間以内に処理が完了し、その後1〜3営業日を目処に着金があるという流れです。ただし、ユーザーからのレビューによると、実際の出金時間には出金方法ごとにばらつきがあります。銀行送金で出金する場合、速ければ即日で着金しますが、1〜3日かかるのが一般的です。
一方、電子決済を選んだ場合は、銀行送金より速く着金する傾向にあります。数分〜数時間で出金が反映されたという口コミもあります。よって、できるだけ早い出金完了を希望する場合は、電子決済で出金するのもオススメです。ただしミスティーノの銀行送金は、ほかカジノより出金が速いことに定評があります。そのため、銀行送金で出金しても、大きな不便を感じはしないでしょう。
支払い手数料について
サポートによると、ミスティーノではクレジットカードでの入金にのみ手数料がかかります。手数料の金額は公開されておらず、各自の入金ページで通知されるイメージです。ただし、ユーザーが公開している入金ページの画像には、「手数料 $0.00」と書かれているものも多く見られます。そのため、実際には手数料がかからないケースも多いはずです。
なお、クレジットカード以外での入金手数料は無料。しかし、決済業者のほうで換金手数料が徴収され、入金額から差し引かれることはあります。出金手数料についても基本は無料ですが、出金条件（1倍）を満たす前に申請すると10％の手数料がかかります。
よくあるミスティーノの出金トラブル
ミスティーノでは、以下のようなトラブルが原因で「出金できない」事態が生じることもあります。
ミスティーノでよくある出金トラブル（原因）：
- 入金方法と出金方法が異なる
- 出金申請で入力した情報に誤りがある
- 希望の出金額が限度額の範囲から外れている
- メンテナンスにより出金が遅れている
- 複数アカウントの所持や不正ベットなど、利用規約に違反している
以下では、とくに可能性が高い3つのトラブルについて、問題点や対処法などを紹介するのでご確認ください。なお、上記のいずれにも該当しないケースとして、単に出金処理に時間がかかっているという場合も想定されます。ミスティーノの出金時間は通常1〜3営業日ほどですが、1週間くらいかかることもあります。そのため、1週間経っても着金がなければ、カスタマーサポートに連絡するという流れがオススメです。ちなみにミスティーノのサポートでは、リアルタイムのライブチャットが使えます。それ以外の時間帯には、メールでお問い合わせください。
カスタマーサポートの詳細：
ライブチャット 公式サイトにて利用可能。営業時間：16〜4時（日本時間）
メール customer@mystino.com
プレイヤーが本人確認を済ませていない
ミスティーノからアカウント認証を求められた場合、出金処理を進めるには認証手続きが必須です。アカウント認証は、ミスティーノを利用しているプレイヤーの本人確認をするために実施されます。安全かつスムーズな入出金のため、ライセンスの規定に基づき、一定以上の利用があるプレイヤーにはもれなく実施される手続きです。
アカウント認証の必要がある場合、出金リクエストのあとにミスティーノから案内メールが届きます。メールを受け取ったら、以下の手順で必要書類をアップロードしましょう。
アカウント認証の方法：
- ミスティーノにログインし、左上のメニュー（3本線）から「アカウント認証」をタップ
- 「顔写真付き身分証明書」の欄で「アップロード」をタップ
- 「開始」をタップし、IDタイプ（パスポート、運転免許証、身分証明書）を選択
- 「ファイルを選択する」より、まず表面の画像をアップロードし、「完了します」をタップ
- 次に裏面の画像もアップロードして「完了します」をタップ
- 同様の手順で「ご住所確認書類」と「ご入金／ご出金方法証明画像」もアップロード
- 「ミスティーノ アカウント認証完了のお知らせ」というメールを受け取って完了（24時間以内）
なお、クレジットカードを利用する場合、アカウント認証でアップロードすべき書類は以下の3点です。
アカウント認証で提出する書類3点：
- 本人確認書類（顔写真付き）- 運転免許証、写真付き住民基本台帳カード、パスポート、マイナンバーカード、在留カードまたは特別永住者証明書のいずれか一つ
- 住所確認書類 – 住民票、水道／電気／ガスの料金請求書、クレジットカードの使用明細書のいずれか一つ（3ヶ月以内の日付入り）
- ご入金／ご出金方法証明書類 – 銀行情報確認書類、ミスティーノで利用しているクレジットカードの両面の写真
上記の画像をアップロードするさいは、書類の四つ角が画像内に正しく収まっていることを確認しましょう。またぼやけた写真は避け、文字がはっきり読める鮮明な画像を準備してください。
銀行側の問題
ミスティーノでは、銀行側に着金を拒否され、出金が完了しない事態がまれに起こりえます。ミスティーノは2019年に設立された会社によって運営されています。iGaming業界では新米なため、銀行に取引を断られる場合があるようです。
実際に銀行から拒否されたユーザーによると、ミスティーノは出金額をアカウントに返金する形で対応してくれます。その後、ミスティーノからの案内に従い、別の銀行口座や入金履歴のある電子決済で、再度出金をリクエストする流れになります。
いずれにせよ、出金できず、自分で対処もできない場合は、とりあえずカスタマーサポートに問い合わせるのがオススメです。またミスティーノ側で原因が分からない場合をはじめ、必要に応じて銀行側にも相談してみましょう。
入金方法と出金方法が異なる
ミスティーノでは、入金方法と出金方法をそろえる必要があります。例えば、銀行送金で入金したら、出金方法も銀行送金です。クレジットカードは入金のみの方法なので、銀行送金か入金履歴のある電子決済を選択できます。仮想通貨やポイント66の利用は基本的に不可能です。万が一、特別な理由によって銀行送金も電子決済も利用できない場合には、ミスティーノのサポートにその旨を連絡しましょう。
ミスティーノで遊んでみよう！
クレジットカードで入金した場合の出金方法や限度額、注意点などを理解したら、さっそくミスティーノで遊んでみましょう。クレジットカードを使えば、ミスティーノのアカウントにすぐ入金を反映できます。そのため、初回入金ボーナスやフリースピンも即座に入手でき、思いたったタイミングでお得にカジノを楽しめます。ミスティーノは日本語の対応が充実していることもあり、オンラインカジノが初めての人にもプレイしやすいサービスです。そのため、興味があれば、ぜひ気軽にチャレンジしてみてください。
アップデイト 2023年2月20日 鳥丸 彩花
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